1、党支部要教育党员密切联系群众，强化服务意识。

2、党员应当帮助同学解决实际困难，解决不了的，及时向支部、总支部反映。

3、党支部每学期至少召开1次员工座谈会，了解情况，听取意见，联络感情，接受监督。

4、党支部制定党员联系群众制度，定期安排党员去员工寝室，了解群众的困难并帮助群众解决困难。

5、党员要认真听取群众的意见，想群众之所想，急群众之所急。

6、党员通过到具体寝室联系群众生活后，要总结群众的意见，整理自己的感受，进一步加强联系群众。

7、根据党员的不同情况，分配每人联系几个群众，了解他们的思想、工作和生活等方面的情况，帮他们排忧解难。

8、党员联系群众的情况，应及时记录于支部活动记录本，支部定期召开会议。

9、党员对于联系对象的情况要定期向党组织汇报。

10、建立联系群众督查制度，党支部要对联系群众制度的落实情况进行定期分析，掌握情况，发现问题，排除障碍，指导党员做好联系群众工作。

11、如实向上级党组织反映群众的意见和建议。接受上级党组织指示。